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严谨细致!脱下军装的他当起了“服务排头兵”

  • 2023.09.12

  • 三一起重机

正值初秋的青岛,6点半拉开窗帘,清晨的第一缕阳光照射了进来,服务工程师孙汉宝对着镜子整理着蓝色工装衣领上的褶皱,准备开始自己充实的一天。


“现在青岛越来越堵了,为了准时到客户那,我都会早一点出门。”孙汉宝是一名退伍老兵,不论是生活上,还是工作上都非常严谨。



到达客户召请地时,天气已经慢慢阴沉下来,孙汉宝对着设备打量了一番,结合操作手“轮胎吃胎”的反馈,他笑了笑说:“这恐怕又是一个让人挠头的问题。”


孙汉宝说:“修车就是给车看病,讲究的是‘望、闻、问、切’,所以我每次动手前都会先仔细查看。”不一会儿他便钻进了车底,进行故障排查,过了一会儿他又灵活地钻了出来。拿起手机第一时间联系配件:“这辆车需要更换第二桥拉杆、摇臂......”




拿到配件后,孙汉宝带着徒弟立马开始动手,可惜天公不作美,雨淅淅沥沥下了起来,两师徒躺在垫板上,但衣服早已被泥水浸湿,起重机的维护保养工作并不简单。他说:“青岛的天气就是这样,阴晴不定,干着活突然下雨的事情已经司空见惯。”




庞大的设备是由无数个大小配件构成的,哪怕是一个极小的部件发生故障,也有可能让整台车瘫痪。“注重每一个细节,把每一颗螺丝钉都拧紧”正是孙汉宝最常说的一句话。


经过一番仔细修整后,孙汉宝从泥泞中爬了出来,长舒了一口气,从召请到现在已经过去三天,吃胎的问题终于得到了解决。整理完工具过后,他从裤兜里拿出了纸巾,把拉杆上溅上的泥点擦拭干净。




“不论对待生活,还是对待工作,我时时刻刻都记着自己是一个兵。”孙汉宝说:“三一‘以偏执的态度做到无以复加的地步’的服务精神,和军人的严谨细致不谋而合。我会身体力行,将这种精神持续发扬下去。”

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