三一重机启动第六届服务万里行

时间:2015-07-09 00:00:00作者:三一

  6月17日,以“2015享受幸福三一”为主题的三一重机第六届服务万里行在昆山产业园启动。三一重机董事长俞宏福、总经理向儒安,以及来自全国各地的三一挖掘机、三一桩机代理商共同出席了本次活动。此次活动的成功举行,意味着三一将继续引领和提高土石方机械行业的整体服务水平。
  作为三大核心竞争力之一,服务向来都是三一极其重视的部分。三一重工董事长梁稳根更是提出“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”。凭着强烈的责任意识、敢为人先的创新精神,三一不断推出领先行业的服务标准,从保姆式服务、金牌管家式服务到一站式服务、零距离对接服务,再到服务万里行,服务方式不断推陈出新,引领行业服务方式发展。据了解,三一服务满意度已经连续五年获得第一。
  三一重机的服务万里行始于2010年,并率先提出打造“服务第一品牌”的理念,当年,该活动即被评定为“中国工程机械十大营销事件”之首。在接下来的几年中,三一重机不断派出服务精英和服务车辆奔赴全国,对设备进行巡检,为客户创造价值。
  “全力以赴服务客户,捍卫三一服务第一品牌的地位,捍卫中国制造品质的尊严。”在这次活动的出征仪式中,俞宏福、向儒安分别向全国五大战区各级代理商颁发任务状。接过任务状,代理商及服务工程师们庄严宣誓,开启了三一重机第六届服务万里行。
  据了解,今年三一重机调遣了2000名服务专家、1300余辆装备精良的服务车,为全国万名挖机客户、千余名桩机客户提供专业服务。在服务内容上,三一重机将提供设备全面健康诊断和预防保全,发动机、结构件、钻具钻杆、特种设备评估四项专项检修,中大挖历史遗留问题快速处理,配件增值等服务。
  对于服务万里行的开展,三一重机的客户也十分期待。有客户表示,巡检的过程中,往往能将设备的问题消灭在萌芽状态,延长设备使用寿命,并避免设备故障带来的损失。(徐虎)