呼唤客户《归来》 中旺微电影受热捧

时间:2015-05-12作者:三一

  28分18秒,是微电影《归来》的长度;从2005年购买的三一第一台挖掘机,到2010年的回归,却用了整整五年。这一程路途遥远,这一程甘苦自知,无论低谷、成长、蜕变、发展及至壮大,三一人秉承不忘初心、方得始终的信念,让客户从失望、拒绝到感动、接纳,到再次购买。客户的成长才有了三一代理商的壮大。
  近日,工程机械行业三一品牌代理商湖南中旺原创的微电影《归来》在网络上受到热捧。视频发布仅3天,网络点击量超过4万,业内好评如潮。全国各地的三一代理商纷纷要求员工组织学习、观影。三一重工总裁向文波对该片给予了肯定:“今天克服南美国家网速慢的困难,看完了《归来》,拍得不错,关键是寻回老客户的概念很好,建议重机代理商学习中旺,新起点从寻回老客户开始,开启三一重机与客户共同成长的感天动地的新篇章,这不是简单地看电影,而是发动老客户归来的运动。”
  成立于2007年的湖南中旺,经过8年奋斗成为行业的佼佼者,拥有7000余名,但实际能联系到的只有5000多名,这意味着在8年里,中旺不经意间与近2000名客户失去联系。这个数字,让中旺人觉得阵阵刺痛。中旺人在市场的大熔炉里找到了自已,也深刻感受到,每一位选择中旺的客户都是最宝贵的财富,不能失去任何一个。
  中旺试图通过一部《归来》微电影,呼吁与警醒营销、服务战士,像片中的魏建国和卢世平一样,坚守客户第一、服务至上的价值观,对客户不抛弃不放弃。过去的中旺为此付出了沉重的代价,今天就此划上圆满的句号,从心出发,誓将客户的服务做到“无以复加”的地步,再多辛苦、再多汗水,也要勇往直前。
  中旺特意邀请客户周德平先生倾情出演,希望用真实的故事和情境来找回过往。今天,周德平的归来,是中旺努力最好的见证。中旺希望通过《归来》,让现有的老客户感受到中旺真挚的服务,让更多的失联客户选择归来,让更多的客户选择三一,相信三一,与三一携手合作,实现共赢。(彭立娟)

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