故事三一:工业城里的“集市”

时间:2014-06-09作者:三一

  “红枣怎么卖?”“你这空调有哪些功能?”“四件套是什么价格?”热闹的人群中,买卖双方畅快交流着。这些场景,并不是某个市区赶集的场所,而是在三一工业城举行的一场团购会。
  这样的团购会,在公司已经有较长的历史了,最早可以追溯到2010年左右,那时正值网络团购兴起,年轻人也颇热爱这种购物方式,用他们的话说:“团购方便实在。”
  作为一家以年轻人为主的企业,三一很自然地将这种购物方式搬到了自己的主场——每年三一长沙产业园都会举办至少10场团购会,以满足大家的购物需求。
  团购活动的组织者之一邹刚文说道,团购主要由行政公关总部和泵送商务部联合开展。每次团购会前,他都要首先确定团购会主题,然后发布通知告知公司员工。最后要与供应商反复沟通,确认团购商品的型号和价格。
  为了让员工切切实实买到优质且价格实惠的商品,三一团购会上合作的商家都是品牌供应商。团购会上的供应商确定好后,邹刚文便会协助泵送商务部的杨涛通过与网上电商比价,最终核定三一团购价格。
  最难的还是要确保员工满意。因为每次团购会上的商品种类都达几百种,除了价格实惠外,邹刚文还要确保商品品质过硬。每次团购会结束后,邹刚文都会马上到员工建议箱上看看,如果有员工不满意的地方,他都第一时间进行处理。
  在上次的家居建材团购会上,就有员工反映,团购的肉干价格与以前所购买的价格不一,而且不是“牛肉干”。邹刚文看到问题后,立刻查找以前的团购价格,确认每次团购价格都是一样的,而且商家包装袋上明确写着“肉干”,处理完毕后,邹刚文为那名反映问题的员工作了翔实回复,得到了员工的肯定。
  还有一个故事让邹刚文记忆深刻。那是在今年3月份的家电团购会上,不少同事在看到某款空调价格比网上还要便宜一两百时,立刻引发了三一员工的抢购潮。一场团购会下来,那款空调便卖出了20多台,供应商笑称,这比他们自己在店庆日搞活动都要销售得多。
  但问题接踵而至。因为销售量较大,供应商店里的存货告急,只能到广州调运商品过来。一来二去花了不少时间,导致有些同事在员工建议箱上抱怨。邹刚文了解到这一情况后,马上和供应商联系,让他们迅速提供了解决方案。“等空调一调运到长沙,供应商会优先考虑解决三一员工的安装需求。”在员工建议箱上,邹刚文不仅将供应商的回复写在了上面,而且还留下了自己的手机号,“有问题我第一时间处理。”
  说到这样类似的问题,邹刚文表示自己有时也有些许情绪,但转念一想是为员工服务,自己的情绪也就放下了。
  对于工业城里的团购会,邹刚文不仅是组织者,也是消费者。每次团购会时,他都会购买一些实用的家电、食品。“特别是我们团购会上的一种绿茶,我妈妈特别喜欢喝,她还特意叮嘱我一定要记着给她多买点带回家。”家住长沙县的邹刚文打算在端午节之前的团购会上,买上几盒茶叶回去孝敬父母。
  来三一一年多的时间里,邹刚文已经组织了13场团购会,对于这份工作,他也有了自己的想法:那就是在为员工提供方便的同时,也将三一团购会做成公司的品牌活动。(李博)

20140609095705472

相关搜索:

投稿与内容反馈

热门搜索:小型压路机价格装载机价格大全汽车起重机三一泵车三一混凝土搅拌车二手挖掘机平台国产挖机型号大全三一挖掘机工程机械设备网三一重工集团