三一港机举办国际代理商服务培训

时间:2013-08-18 00:00:00作者:三一

     日前,为期5天的2013年第1期港机国际代理商服务培训圆满结束。本次培训共有来自南非、亚太大区代理商的14名服务人员参加,通过培训,他们将达到中级服务工程师水平。

  为取得良好的培训效果,培训人员进行了详细的需求调研,在充分了解到代理商服务人员最真实需要的基础上,合理设置课程,保障了培训的良好效果。

  在国际经营计划总部统筹下,港机事业部今年逐步完善了整个代理商培训体系,开发了正面吊和堆高机中高级英文培训课件,并初步组建了兼职培训队伍。通过不断积累经验来改善客户培训体验,有力支持港机国际业务的拓展。(丁笑冰)