三一重机启动第四届服务万里行

时间:2013-05-27作者:三一

       5月17日,昆山产业园中心广场上彩旗招展,服务万里行出征仪式隆重举行,宣告三一重机第四届服务万里行活动正式启动。
  当天,天空淅沥沥地下着雨。在三一重机董事长俞宏福、营销公司总经理向儒安等的带领下,全国37家代理商、服务将士、客户等近千人冒雨出席活动。“三一服务风雨无阻。”向儒安强调,“比起服务将士在服务中遇到的困难,这点风雨虽然不算什么,但却能见证我们的决心。面对客户,三一服务永远坚守承诺。”
  本次服务万里行,三一重机及代理商共派出3000名服务精英、1500台服务车辆奔赴五湖四海,对全国27500台设备展开巡检。活动规模与资源投入再次成为行业之最。
  活动中,三一重机将开展遗留问题“扫雷”行动,奔赴现场解决疑难杂症。同时,服务万里行还将通过巡检、空调设备及重大技改部件重点检查、听取客户心声、关注特种设备、培训等项目,实现服务活动价值的最大化。此外,万里行巡检还带有一个特殊任务——评选客户、操作手 “三最之星”,以榜样的力量,感召他人,激励人心。
  三一重机服务万里行已经连续举办了四届。四年来,面对风云变幻的竞争环境,三一始终全心全意地用行动践行着对客户的承诺。2012年,中国质量协会的调查显示,三一挖掘机服务满意度得分高达9.04分,以绝对的优势位居行业第一。三一挖掘机服务满意度连续三年蝉联行业第一,成为客户心中公认的第一品牌。(吕珍)

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