三一海工价值服务全球行在南非大区正式起航

时间:2016-06-22微信公众号:

 2016年7月10日三一海洋重工将启动为期三个月的价值服务全球行(南非大区站)活动。此次活动由三一港机事业部和三一南非大区主办,南非大区各国家代理商及部分供应商(康明斯、沃尔沃)协办,针对南非大区所有三一港机正面吊堆高机、重叉客户,意在集中处理遗留问题,消除客户抱怨,通过增值服务活动,传播三一价值服务理念,提升客户满意度。

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主动点检

依据产品点检表,对设备关重件、液压、电气系统等进行全面检测和排故处理,特别对电气起火隐患点,易开裂点进行专门检查。

扫雷行动

制定扫雷计划,彻底解决产品历史遗留问题及活动中发现的新问题。

客户培训

针对设备正确操作、维护保养等内容开展客户操作手培训,传播三一服务文化。

技术升级

为客户使用的三一港机设备根据最新技术文件进行免费升级。

摄影大赛

所有巡检服务人员、营销代表及客户都可参与拍摄设备施工照片,每周滚动发布,最终竞赛评比。

最佳操作手

由各国家提名,选取操作、保养、维护的先进者,提供照片和案例。

礼品赠送

所有客户赠送活动纪念T恤1件,机油滤芯1套。

 

本次活动将为南非大区近200台三一设备进行全面排查升级,具体依据为《港机设备巡检表》,拟完成百分之九十以上的巡检,及时处理完成百分之九十五以上的遗留问题。价值服务全球行,南非大区我们来了。

 

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