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巴基斯坦客户一次网购10台压路机,三一搭乘“一带一路”走向世界

时间:2017-06-23 10:14:44作者:来源:

5月,“一带一路高峰论坛”圆满结束,而在这股暖风带动,三一国际直销业务在巴基斯坦也取得了不错的成绩,当地客户一次购买了10台设备,并表示后续还将陆续购买多台。

传统制造+互联网,客户通过网络直接找到厂家购买设备,缩短了客户与购买三一设备的时间与空间距离。

而这种距离的缩短是否会带动三一在“一带一路”业务的提升,这种网络直销的方式是否更为客户接受与喜欢?

第三期《客户说》,巴西斯坦客户Ashraf Ali Jatoi讲述他与三一的故事,三一与“一带一路”的故事。

 

“一通电话”确定了10台的购机需求

 

为了让“一带一路”沿线国家的客户更方便、快捷地购买到三一设备,2016年,三一开通了“网络直销”业务,客户可以通过网络直接购买三一设备。

也正是因为这种方式的改变,三一在沿线国家和地区的询单那日渐增多。

Ashraf Ali Jatoi,巴基斯坦一家建筑公司的老板,在5月通过网络开启了他与三一的购机故事。

“在巴基斯坦,三一的设备还是比较普遍,因为价格比欧美品牌便宜,性能也还不错,三一泵车挖掘机压路机等设备在我们当地还是有一定的知名度。”

也是鉴于这种考虑,Ashraf Ali Jatoi在5月通过三一官网提交了购买10台压路机的需求,而让他没有想到的是,三一营销人员在当天就给他回了电话,并对他的问题做到了100%解答。

“时间观念与工作态度对于一个生意人非常重要”,因为对三一“第一感觉”还不错,Ashraf Ali Jatoi答应了营销人员的邀请,到三一参观考察。

 

“购买设备就需要每个细节都认真把控”

 

在三一,Ashraf Ali Jatoi到了亚洲最大的智能化厂房了解三一压路机的全线制造过程,他对细节的把握十分严格,会对压路机每一个配件都要仔细了解并询问。

在调试场,Ashraf Ali Jatoi看到压路机格外的兴奋,可能是他急于了解在精密制造下的三一压路机,性能与压实效果是否能达到他的期待。

“开起来给劲,动力很足,调档速度快,操作比较方便。”Ashraf Ali Jatoi认为选设备就跟选车一样,动力非常重要。

因为在工地上还是操作手开得比较多,Ashraf Ali Jatoi没有过多地去了解操作上面的问题。

到三一最主要的目的,他想了解三一是否正规、制造是否规范,质量是否过关。

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不“满意”设备价格,却认同三一文化

 

在一系列的考察结束后,Ashraf Ali Jatoi与三一签订了10台的购机合同。

“其实,在看完设备后,我们是商量准备购买15台设备,并提出每台降低1万的请求,希望三一通过多走量而降低价格。”

Ashraf Ali Jatoi表示,在价格方面,刚开始确实有不理解的地方,为什么不能,按中国人说的“薄利多销”?

“而多次与营销人员沟通后,我们也理解了三一对品质的理念,不做虚假的降价,营销人员给我们算了一笔账,建立在“偷工减料”基础上的变相降价,其实价格是便宜了,造成的维修费用增多,最后买单的还是消费者。”对于“宁愿少卖,也不做变相降价欺骗消费者”的理念,Ashraf Ali Jatoi给予了肯定。

“如果用三一提出的价格购买15台,当时拿不出那么多资金,我们决定先购买10台,等资金回笼了一些,再继续购买5台。”Ashraf Ali Jatoi认为,没有过多地吹嘘设备,吹嘘公司,这种方式更受客户喜欢。

“好就是好,不好就不好,客户会用自己的认知,强加的认知反而会让我们更加反感。”Ashraf Ali Jatoi认为,购买三一设备更多地是三一文化的认同。

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▲三一百余台设备远征巴基斯坦

其实,三一与巴基斯坦的合作其实早有渊源,2016年12月,三一就有百余台起重机、挖掘机等设备远征巴基斯坦助力“一带一路”。

2017年5月23日,三一集团与巴基斯坦旁遮普省电力开发委员会正式签署了《PPDB备忘录》,根据协议,三一集团计划5年内在旁遮普省投资建设100万千瓦的风电资源项目。

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