“专家级”的操作手

时间:2012-08-21作者:

我成了“专家级”操作手

现在,我已经回到工作岗位,凭借娴熟的操作技能和丰富的 设备保养知识,成了公司专家级的红人。

能够驾驭威风凛凛的起重机,是我一直以来的一个梦想,尽管我从未操作过起重机,但没想到因为三一,梦想真的实现了。

2011年4月的一天,我刚到办公室,同事便递给我一 份总经理签字的报告:“恭喜你,终于可以参加起重机操作手培训了!”看着手中的这份报告,我心中非常激动。

我知道,此次三一起重机启动了“211服务价值承诺” 和“311品牌价值承诺”,要免费为社会培训10000名起重机操作手,对我们来说,这是个十分难得的学习提升的机会。因此,在为期8天的培训中,我夜以继日地学习,贪婪地消化吸收每一门学科知识。因为年龄偏大,记忆力大 不如从前,为了能把所有的技能牢记于心,我按照培训老 师的要求,随时随地拿起笔记反复记忆思索。

针对我从没操作过起重机的特殊情况,培训老师专门为我量身制订了培训计划,增加技能操作培训课时。只要我有问题请教,老师们总是耐心解答。我也在每一次吊装技能培训操作中,寻找一切机会与身边同仁反复切磋强化训练,技能就在切磋中逐渐精进。

结业成绩出来,连我自己都不敢相信,我如愿以偿地获得了起重机操作证,成缋还是班第一名。

现在,我已经回到工作岗位,凭借娴熟的操作技能和丰富的设备保养知识,成了公司专家级的红人……感谢三一起重机操作手培训帮我实现梦想。

我们是三一的铁杆粉丝

此后,我们公司成了三一的铁杆“粉丝。2009年的时候, 我们公司才两台老设备。自从用上了三一的设备,接到的工程逐渐增多了。

陆金奎(云南客户)

去年6月,我们公司承接了湖泉生态园的道路建设工程,可公司 里只有两台老设备,无法完成道路的压实工程。当时可把我急坏了,因为我知道很多品牌的压路机,在弯道和岔道的地方都压不到,还常常将路沿石压坏。

随后,有朋友提醒我,可以找云南工程机械行业的“泰山北斗”刘建华,让他给出个主意。“你这个工程难度比较大,路面要求髙,弯道和岔道多,有的路还在湖边上,可以买一台三一的设备试试,三一生产的设备性能优异。

6月24日,一台三一压路机出现在湖泉生态园。操作手听说生 态园的领导要来现场监督,非常担心,因为在园区施工对压路机和操 作手的要求很髙。我自己也担心这个问题。

施工开始前,三一的服务工程师现场培训了操作手,并向我们介 绍了三一压路机的贴边压实和弯道压实能力。正式开工后,湖泉生态 园的领导来到现场,看到三一压路机压出的完美路面,肯定地点点头。

此后,我们公司成了三一的铁杆“粉丝”2009年的时候,我们 公司才两台老设备。自从用上了三一的设备,接到的工程逐渐增多了。现在公司拥有员工近50人,有1台三一摊铺机、5台三一压路机、4台三一挖掘机、1座三一沥青搅拌站

为自己赢一个光明的未来

曾经的我,整天无所事事,和朋友们四处瞎混,是别人眼 中的“迷途”青年。后来在朋友的介绍下,我决定学习开挖机

可能是因为年轻有悟性,很快我就掌握了挖掘机的操作技巧。两年后,我有了第一笔存款。“何不自己创业呢? ”我开始不满足于现状,想拥有自己的挖机。

摆在我面前的选择太多,到底选择哪个品牌呢?我犹豫了。一次偶然的机会,我认识了桐庐的一名三一营销代表。一段时 间的接触后,慢慢了解到三一挖掘机的产品质量、成交条件、售后服务等情况后,三一成了我心头的首选品牌。经过一番东拼西凑,我终于把心仪的三一挖机买回了家。

机器买回来后,很快就在工地上崭露头角,不仅作业髙效,油耗也低。三一售后服务工程师还主动、定期查看挖机,跟踪保养。这些让我感觉特别贴心。

然而,现实的残酷还是让我尝到了创业的艰难。挖机虽然 在工地干活,但不断上涨的油价,加上工程款不能及时结算, 让资金运转越来越困难。得知我的困难后,三一营销代表及时 开导我,三一重机代理商浙江成峰公司更是给与贷款支持,解了我的燃眉之急。

我的挖掘机很争气,高品质地完成各项施工作业。不久,我终于拿到了第一笔工程款,熬过了最艰难的时期。

如今,这台挖机被我经营得有声有色。不过我还有更大的想法,就是多买几台三一挖机,开一个属于自己的工程机械公司,与三一共同进步。

再难的活也能接

武汉至咸宁城际铁路的施工工地上共有桩工机械设备10台,三一设备占了6台。由于地质较硬,施工难度大,同场其他品 牌的桩工机械打了20多米就打不动了,三一旋挖钻机却一直坚守 在工地,打粧深度超过40米。

史俊喜(武汉客户)

三一旋挖钻机SR280R是我“很宝贝”的一台产品,这台设备施工以来表现稳定、高效,给我带来了极大的经济效益。

我印象极为深刻的一次施工是在武汉至咸宁城际铁路桩基础工 程。该工程施工沿线的地质为强风化和中风化的石灰岩,地质硬,打 桩作业困难重重。施工初期,为了帮助我解决难题,北京桩机工法工程师宋武超赶来现场。通过实地勘察,他提出两点改进意见:在操作上运用点加压方式钻进硬度大的灰岩,将钻杆转速控制在5-8r/min,防止转速过快,使钻机实现有效钻进。在钻齿选用上,通过改变钻齿角度、间距,有效避免糊渣,并根据施工具体情况,将导条加厚的部分割掉,加快了提钻的速度。

这两个配套的施工方法带来了神奇的效果,钻机入岩速度加快,实现了强风化石灰岩6m/h、中风化石灰岩2m/h的钻进速度,日均成 孔数量两个,孔深达45m,成孔时间8h/孔,施工效率极大提升。

武汉至咸宁城际铁路的施工工地上共有粧工机械设备10台,三一设备占了6台。由于地质较硬,施工难度大,同场其他品牌的 桩工机械打了60多米就打不动了,三一旋挖钻机却一直坚守在工地,打桩深度超过40米。

三一旋挖钻的厉害大家有目共睹,于是中铁十八局的项目经理总 是将地质最硬、工作最困难的作业交给我。去年11月,我又购买了第二台三一旋挖钻机,到现在已经工作1400多小时了。

相信

2011年11月17日,再次来到三一起重机产业园,心里涌动着难抑的感动。这天,我再次订购了两台起重机。

2008年,经过几年的摸爬滚打,事业站稳脚跟,在河南省安阳地区吊装市场也算小有名气。年底,一个偶然的机会,我与三一起重机的营销代表小彭相识。我慢慢知道了三一品牌,知道了三一“为客户创造价值”的服务理念,知道了三一对高品质产品和服务精益求精的追求。

做工程,赶工期,设备都是日夜连轴转,出点小问题在所难免。所以,服务人员的服务态度、技能水平、配件 保供是我最重要的选择标准。三一属于起重机行业新兴品牌,其实心中还是存在顾虑的。但是,转念一想,作为知名品牌“三一”旗下的产品,三一的服务在业内是一流的,我相信三一的实力,信赖三一的服务优势,选择三一起重机绝对错不了。

随后,我陆续购买了近10台三一起重机。随着力量的逐渐壮大,我的事业风生水起,成为安阳地区首屈一指的吊装大户。与三一起重机携手,为我的吊装事业注入了强大动力。

2010年12月,我复制了一尊“司母戊方鼎”,专程从河南运送到长沙,亲自赠送三一,以表达对三一信守承诺、真诚服务的感谢。

2011年11月17日,再次来到三一起重机产业园,心里涌动着难抑的感动。这天,我再次订购两台起重机。相信三一,相信与三一共同发展,明天会更加美好!

沙漠里的建设者

正是因为有这么一群辛劳的建设者,这座沙漠里的搅拌站 很快立起来,成为古尔班通古特沙漠里现代文明的象征。

新疆群英混凝土有限公司

我们是第一个将水泥搅拌站建在荒无人烟的沙漠地带——五彩湾的企业,而这台搅拌站是三一重工的产品。五彩湾位于古尔班通古特 沙漠,在新疆准噶尔盆地的中央。

五彩湾距乌鲁木齐有两百多公里,而距离搅拌站安装工地有人车 往来的地方最近也有27公里。

路途遥远对于安装队员来说算不了什么。来到沙漠的第一天,为 了安顿好生活,队长杨文义带领队员在乌鲁木齐采购了满满一车生活 用品,食物大概够队员们吃上20天。但由于沙漠恶劣的天气,到第 四天时买回的肉全坏了。他们就一直吃蔬菜,主要是冬瓜。当初杨文 义在买菜的时候,买得最多的就是冬瓜,因为冬瓜不容易坏。

恶劣的自然环境,艰苦的生活条件并没有摧垮安装队员的意志。 相反,看到由于交通不便安装材料运不进来,队员们比客户都着急。 当地日照强烈,为了赶进度、抢工期,他们每天六点起床,一直工作 到十点天黑才收工。当卸下疲惫可以休息时,大家却怎么也睡不好, 因为不断有沙子从门窗的缝隙扑进来,早上起来时,鼻子里、嘴巴里 全是沙子。

但正是因为有这么一群辛劳的建设者,这座沙漠里的搅拌站很快 立起来,成为古尔班通古特沙漠里现代文明的象征。按照规划,这里 五到十年将会变成一座城市。我们愿与三一重工一起,成为沙漠里骄 傲的建设者。

一次额外的服务

我特别感动,三一人真正是把每个客户都当成了上帝。在这份信任的推动下,我又连续购买了3台三一泵车

以前,我的公司只有两台泵车,其中一台是三一的。 因业务量较大,泵车几乎没有空闲,让我惊讶的是,三一服务工程师总是能见缝插针地主动赶来,为泵车做保养服务。

10月4日,三一服务工程师伍德根又一次上门服务,他仔细查看泵车易出现故障的部位,加注润滑油……一系列动作专业麻利,并且还一边给我讲解一些泵车保养常识。

就在我们攀谈的时候,工地来人告诉我,我的另一台泵车转塔减速机出现故障。这让我顿时有些恼火。由于一 些故障问题,我曾与这台泵车的厂家发生了退货纠纷,该公司停止了对我这台泵车的售后服务。

一旁正准备完工的伍德根发现我面有难色,便热情地询问我是否还有什么需要帮忙。眼下正是急需泵车施工的关键时期,我忍不住跟他说明了情况。伍德根二话没说,来到泵车前,检查发现转塔减速机轴承损坏严重,需更换轴承。接着,他连忙给设备做维修,一直忙到深夜。入秋的天气也开始凉了,风很大,他却没有一句怨言。

第二天凌晨,配件送了过来,立即安装好,试机正常。我特别感动,三一人真正是把每个客户都当成了上帝。在这份信任的推动下,我又连续购买了3台三一泵车。

三一S型摊铺机 中看更中用

没想到你们的设备会这么出色,跟进口设备相比毫不逊色。我想先订两台。

潘国军(广州浩基路桥总经理)

第一次见到三一的S型摊铺机,我对三一营销代表感慨道:“做得确实漂亮,相比以前的设备,进步太大了,不管设备怎么样,至少你们的制造水平上了一个台阶。”

但当三一营销代表提出,让这台设备也进入亚运工程进行施工时, 我犹豫了。我对他说:“国内摊铺机,我现在都不敢让他们上高速施工, 为什么?怕施工效果不好,怕出故障,不稳定。”

不过,营销代表对S型机自信满满,经多次协商,我最终同意了,但是有条件 旦效果不好,立即退场,拖走。设备施工时,我正好有事离开了。临走之前,我还特别交待现场工作人员:盯紧点。

后来我从电话里知道了试铺的经过。当时,现场并排施工的还有一台国外设备,效果也不错,还很稳定。随着发动机的轰然提速,推 动了前进的手柄,三一SAP90C摊铺机起步平稳。我还不放心,特地打去电话,听到工作人员的汇报后,我没有吱声。

铺路继续,并不算太长的一段路铺设完毕,SAP90C摊铺机效果很稳定,一路色泽均匀,厚度一致,离析也控制得不错。

试铺完成后,我听到汇报,还不是很相信,“稍等一会,我马上就到现场看看。”看了之后,我当机立断,剩下的工程,全部由三一摊铺机来完成。

之后我对三一营销代表说:“没想到你们的设备会这么出色,跟进口设备相比毫不逊色。我想先订两台。”

我与三一路机的缘分

一年多来,三一路机设备的稳定性以及完善、贴心的服务,让我们更有信心,合作也更紧密。截至目前,我们所采购的三一设备总金额已达4000万。更令人欣慰的是,我们企业的规模已经是2007年的3倍了。

故事要从2007年夏天讲起。那时,我们的企业刚起步不久,在新疆石河子主营设备出租的业务。当时,根据企业发展情况,我们准备购置一台平地机。

期间,我们考察了好几个厂家,直到见到三一全液压平地机,其优越的性能,立刻吸引了我的注意。经多次与 新疆区域营销代表沟通,两个月考察下来确定要购买三一设备时,却发现联系不上三一的销售人员了,由此错过了第一次合作机会。

2008年至2009年期间,我们靠着租赁设备一步步成长起来。但错过购买三一平地机,一直都是我心里的一个遗憾。

直到2010年夏天,随着公司的工程业务持续增长,我们需要再添置一台平地机。这次,我们顺利联系上了三一路机营销代表刘竹林,在2009年上海宝马展时,我们曾有过交流,对三一也有了更深入的了解。

2010年,刘竹林被任命为三一路机新疆区域总经理。本来我们只准备购买一台全液压平地机,但通过与三一路机新疆公司的多次接触,最终敲定购买三一全套设备,一次性购买了摊铺机、平地机、压路机3台设备。这一次我们也与三一 “牵手”成功。

一年多来,三一路机设备的稳定性以及完善、贴心的服务,让我们更有信心,合作也更紧密。截至目前,我们 所采购的三一设备总金额已达4000万。更令人欣慰的是,我们企业的规模已经是2007年的3倍了。在突发灾难面前,三一的各类机械产品迅速化身救援设备,成为开山铺路、打通生命通道的重要武器。

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