全球最高的三一品质

时间:2012-07-11作者:

序言

三一人一生只做一件事,那就是“品质改变世界”。企业成立之初,便秉承着这样一种价值观,通过不懈努力设计和制造全世界最高品质的产品,改变世界形象。这是一种对国家、对民族的责任感,是三一及三一人所肩负的使命感。在三一质量是唯一不能妥协的事。

事件背景

2011年,是三一实施SPS (SANY Production System)的第3年。年初,三一集团总裁唐修国与三一各事业部总经理、制造商务总监签订降成本绩效合约,订下4亿的 降成本年度目标。

事实证明,三一的爆发力是惊人的:截止2011年12月,各事业部通过改善工艺,提升制造水平,在整机质量提升的前提下,实现降低成本6.3亿元。三一集团共立下降 成本项目814项,完成593项,年度目标达成率150%。而降低M本只是SPS的一部分,究竟SPS是一种什么样的生产方式?它最终会为三一为用户带来什么?

品牌故事

未两拥缪碩果累累

时间回溯到2008年,当三一集团总裁唐修国首次在三一内部推行“SPS—三一 生产方式”(SANY Production System)的时候,他也许并没有想到,仅仅过去4年,三一这一制造模式就结出了如此累累的硕果,与其他行业相比,工程机械行业有着更 为复杂的形式,有些产品可以进行大规模大批量的制造,但更多的是中小批量和小批 量的生产,比如大型起重机桩工机械这种小批量的生产称之为离散型智能型制造 (离散技能密集制造)。而以往粗放并型号统一的大规模批量化生产方式对这些需要 针对客户需求的产品显然心有余而力不足。而就在此时,唐修国总裁所提出的精益制 造模式(三一生产方式)应运而生。

三一设定了质量管理卓越五步法的发展战略,即:第一步,标准化作业,建立标 准化作业体系,这是SPS的基础保证;第二步是通过完整的检查质量体系,使不合格产品无法流入到下一个生产环节;在这个基础上走出第三步:不制造不合格产品(保证质量体系);第四步在于无法生产出不合格的产品(预防质量体系),即通过正确合 理的生产方法,使生产线容错率为零,所有生产的产品均为质量优秀;而第五步的最 终目标在于追求卓越品质的同时,全方位追求客户满意度的提升。

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大师传道 网罗精英

精益制造与SPS模式的推行很快得到了董事长梁稳根的赞赏和大力支持。曾邀请平山公司对三_的生产方式进行考察并提供咨询,甚至从日本请 来70余人的专家团队对三一的改革进行指导。为了达到世界顶级水平,三一 特地将全球精益制造的先驱者James.P.Womack(沃麦克)请到三一。

“务实,是三一留给我的印象。我非常喜欢你们所展现的精神,你们的 员工很有活力,也非常勤奋。作为一个独立的精益思想观察人士,我很乐意 为你们服务。我对你们的勇气非常敬佩。”在与梁稳根董事长交流期间,沃 麦克这样评价三一。

同时,在三一集团副总裁(曾兼任精益质量总部总监)蒋之春领导下,更使三一在制造转型的步伐中加快了脚步。蒋之春的目的只有一个,就是在 三一落实曰式的管理体系和生产方式。

博采众长 全员参与

由于缺席了工业革命的改革过程,中国制造业一直走着步人后尘的道路,甚至于 在许多人心中形成了中国产品就是低劣产品的思想。在这样一个背景下,三一决定引 入生产质量已经提高到一个空前水平的丰田的管理模式(TPS)。改革的第一步已经迈 出,三一开始将专业化的加工中心转化为流水生产线(专业化的加工转变为流程化的 制造)。“今后我们的矿山设备,有可能是针对一个矿山进行一次开发,正如现在港 口机械一样,针对各个港口的特点而定制。”唐修国坚定的语气显示出三一对于精益 制造的不懈追求。

三一在对国外企业学习的同时,也通过员工出国培训来让他们切实感受外企工作 环境和管理模式。三一在过去的时间里曾大规模的派出骨干前往五十铃学习先进的工 作方法,_年间有数百人前往日本进行为期半个月的培训,从制造人员到管理人员, 几乎包括了三一各个层面的员工。而这些员工的学成归来,为三一今后的快速转型提 供了有效的经验。

取长补短 任重道远

2012年4月23日,三一精益团队一行6人 在精益质量总部常务副总监关根俊强的带领 下,走进普茨迈斯特工厂,对来料区、焊接区、待转区、表面处理涂装区等区域进行参观学习。在焊接区,关根俊强停留在磁性焊接支撑前,思考许久,不禁对技术负责人说 “amazing(真神奇)。原来这种工装在普通 的支撑上独创性地安装了磁铁,不仅增加了支撑面积,更能吸附在工件上,不产生窜动且易拿下。

参观行程结束,关根俊强带走了两件特殊的礼物:外表粗糙的磁性焊接支撑和用于装质量记录卡的塑料管,他总结说,“持续改进的 制造流程、不断积累的know-how (技术知识)、按标准作业且技能精湛的操作工,是大象生产高品质臂架的基础,在以上方面,我们 还有很多工作要做。

强强联手 打造质量专家

2011年12月1日,三一与北京航空航天大学联合创办的国内首届质量工程硕士班举行开学典礼。据了解,为继续提升三_的产品质量,三 —集团与北京航空航天大学开展合作,培养质量工程硕士。经过层层筛 选,最终38人顺利进入该班学习,学员遍及上海、沈阳、昆山、北京等 地。此次质量工程硕士班,主要是为培养应用型、复合型高层次质量技 术和工程管理人才而设置,采取进校不离岗的在职培养方式,以集中授 课为主。同时,学员必须在3-4年内修满所有学分,方可毕业。

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故事花絮

精益质量 从娃娃抓起

6月1日,长沙县华润小学三十余名学生走进首批命名“全国中小学质量教育社会实践基地”的三饶有兴致地参加质量教育现场教学活动。

三一不仅为学生提供了现场教学的场所、设施设备和指导人员,同时还制定了专门的观摩参观路线、体验内容、动手操作方案。

此次质量教学时间虽然只有短短半天,但通过社会资源开展质量教育社会实践,不仅将“质量教育从娃娃抓起”真正付诸实践,真正普及开来,而且对于拓展素质教 育新领域、打造质量文化新阵地具有重要意义。

媒体聚焦

三一始终坚持“品质改变世界的经营理念,改变中国产品在世界上品质低劣的 形象,推动装备制造业升级换代至世界一流水准。

——中国质量手艮

在SPS蓝图的指引下,三一的产品品质将攀上另一个高峰。我们也可大胆推测,SPS未来将和TPS丰田生产方式一样,为制造业的发展提供一种新的思路,这也许就是唐修国总裁在构建这一思想之初所思考的“三一还要贡献一个伟大的思想抑或一个倍 受推崇的模式。”

——慧聪工程机械网

消除浪费一直是精益生产的重要方面。从去年开始,集团内刮起了一阵改善降成 本的旋风,不但年降低制造成本6.3亿,制造水平也进一步提升。积少成多,聚沙成塔。在“管理效益年”的大潮中,SPS也在制造系统数万名员工的努力改善下,一步步朝着世界一流的方向前进。

一机电在线

没有责任,质量就没有了灵魂;没有质量,责任就会变成一种空谈。三一人以“品质改变世界”为使命,质量与责任相生相息,成为企业发展的强劲动力。

——湖南日报

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